工行唐山滦南支行多措并举严防风险事件保障稳健运营

    一、强化业务制度培训，把控好关键风险点

    面对当前金融行业风险多发的严峻形势，工行滦南支行高度重视，严格把控，全面梳理今年以来发生的风险事件成因、类型等，先后通过对责任人面谈、行务会、现场管理会议、网点晨会夕会等形式对一线员工进行培训讲解，找出风险症结，剖析形成原因，制订具体防控措施，要求大家引以为戒；其次针对各网点薄弱环节及短板部分，采取多种形式如利用晨会和周例会组织网点人员学习新版本、新业务、新流程、典型案例，对重要工作、重要制度、重要环节和典型问题反复强调，讲清制度的“红线”和“底线”。从柜员的操作风险认知和日常的业务操作习惯收集和解决问题，本着员工干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，逐笔分析风险事件发生的原因，重点加强对新制度、新流程、风险环节、风险点和控制措施的培训，及时纠正和帮助柜员对业务处理过程中存在的问题进行整改，引导柜员树立制度观念和风险防范意识，在日常业务处理中自觉养成“严、细、实”的工作作风，进一步提高全员业务运营风险防控意识和识别能力。

    二、强化风险责任意识，规范日常操作行为

    该行结合自身情况，细化评比方案、筛选重要风险指标，制订该行所辖4个网点的运行风险竞赛办法，通过日通报、月评比、季度奖惩等手段，强化员工的风险责任意识。要求从网点负责人到柜员日常一定要提高履职效果，柜员严格按操作流程办理每笔业务，及时审核凭证要求的正确性和完整性，发现问题第一时间整改。现场管理每天班后对柜员传票进行再次整理、查看，强化复核功能，杜绝漏签字问题发生。网点负责人随时关注业务运营情况，发现问题积极寻求解决办法，做好与上级相关部门的联系沟通，将风险降到最低。做到各司其职、各负其责，人人种好自已的“责任田”，齐抓共管，防控风险。

    三、强化考核机制，速促风险事件压降见成效

    本季度该行重新修订了支行业务运行质量考核办法，加大对风险事件的奖罚力度。发生风险事件参照市行考核办法将奖罚金额双倍予以兑现到直接责任人和相关网点负责人。通过严格的考核处罚提高全员防控风险事件能力，确保相关责任人认识到位、整改到位，严防风险事件，保障支行稳健运营。