辽阳农行辽塔支行召开服务质量提升检查分析会议

    为了更好的贯彻落实《2017年网点服务质量提升活动方案》，切实从根本源头处做好网点服务转型工作，在支行服务检查小组开展了按周检查工作后，于7月17日在辽塔支行会议室召开了服务质量提升检查分析通报会，参加此次会议的有支行班子成员，各部室经理、网点负责人。会议由支行党委书记、行长卢刚主持。

    会上，主管行长李惠同志对此次检查工作结果做出通报，并且对每段时间清洁日的开展情况作出总结与部署。此次检查了支行七家网点，各家网点整体服务质量有了明显提升，但是在细节处需要注意整改。李惠行长对检查过程中发现的不足逐一通报，包括黄金牌价牌未及时更换，贵宾室桌面杂乱，绿植有黄叶、干枯的未及时修整。

    最后，由行长卢刚同志对此次检查工作做出总结，各网点一定要从上至下狠抓服务质量提升工作，从细节抓起，每名员工都要树立“服务至上”的理念，同时要合规经营，遵守银行各项规章制度，为业务经营保驾护航，实现全年业绩持续、健康、稳定发展。