“我志愿加入党员突击队，凝心聚力，我们攻坚克难！开拓创新，我们敢于突破！抢抓发展，我们奋力前行！党员突击，我们冲锋在前！……”嘹亮的宣誓声从远到近、阵阵传来，原来是邮储银行无锡市分行“我为党旗添光彩——零售信贷决战2017”誓师动员大会的现场。只见8支队伍依次面对鲜艳的党旗宣誓，左手紧握的队旗上有“党员突击队”五个鲜红大字，右手握拳置于耳边，表明不达目标、誓不罢休的毅力和决心。
今年2月，为直面零售信贷业务发展严峻挑战，邮储银行无锡市分行充分剖析内外部环境与因素，聚焦当前业务的重点和难点，组织开展了零售信贷决战2017专项活动。
“零售信贷决战2017是无锡市分行‘我为党旗添光彩’系列的第一个活动，是我行党建促发展的积极实践，也是我行实现转型可持续发展的有力抓手。”该行行长赵兴成说。
邮储银行无锡市分行围绕“抓好党建促发展”的理念，以此次专项活动为载体，以八支党员突击队为引路先锋，充分激发了各基层党组织的战斗活力，在全行上下掀起了一股零售信贷业务的发展热潮，不仅扭转了零售信贷发展落后的局面，更是在实现零售信贷业务转型道路上迈出了坚实一步。上半年，邮储银行无锡市分行个人经营性贷款净增3.76亿元，较去年同期增长了717.87%,净增额在无锡市各金融机构中列首位。
尖峰突围——党员突击队一马当先
今年1月份，根据国家推进供给侧结构性改革和坚持稳健中性货币政策等宏观调控要求，无锡作为全国16个重点城市之一，房贷业务全面收紧，此外经营性贷款、非购房贷款客户储备不足，使得邮储银行无锡市分行零售信贷业务发展陷入被动发展的局面。而“我为党旗添光彩——零售信贷决战2017”誓师动员大会上成立的八支党员突击队，无疑使局面有了突破的口子，使低迷的士气大振。这八支党员突击队，分别由各区县支行行领导带队，辖内优秀党员作为队员，他们是突破的先锋，是冲刺的尖兵。
“目标肯定有高度、有难度，但是面对党旗宣誓，就一定要信守誓言、使命必达。作为一名共产党员，这是战斗的方向，是应有的觉悟。”该行宜兴市支行行长吕维彬说。宜兴市支行充分领会上级行发展重点与方向，狠抓节奏管控，下达竞赛文件时，特意将活动截止时间提前了15天，奖惩力度也空前绝后，旨在争优创先中充分调动辖内各支行的积极性。针对一季度完成率全区落后的情况，宜兴市支行审时度势、随机应变，在二季度初又开展“赛中赛”活动，充分挖掘支行的潜力。上半年，宜兴市支行商务贷款年净增1.09亿元，在全省系统内位列第二，小额贷款突飞猛进同比多增4752万元，以全面完成各项指标、勇创历史新高的优异成绩，践行了当时在党旗下的誓言。
“党员必须先进，观念必须要转变。从简单操作的房贷业务转向复杂的经营性贷款，不容易，但结构转型这条路必须得走。”该行营业部主任王威说道。营业部两名房贷客户经理，定下从房贷转向经营性贷款的目标后，主动转型、快速学习，克服种种困难障碍，主动挖掘客户，尽职管控风险，短短10天内就完成了各自转型的第一笔贷款，分别发放商务贷款30万元、小额贷款90万元。
“把工作做好，我觉得这是向党献礼的最好方式。”锡山支行客户经理邵建忠说道，他是一名退伍军人，在工作上他也如一名军人般，执行力高、意志力强，历年经营性贷款净增均列全区首位，一直是年轻人的榜样。在这次活动中，他根据自身能力及客户还款情况，跳开支行所下达的指标限制，给自己定下1000万元的贷款净增目标，并付诸行动。“只有走的出去，才能请的进来”。这是邵建忠经常挂在嘴边的一句话。他处理案子等操作性工作多数利用班前班后碎片化时间，而每周至少50%的时间是花在走访工作上。他尤其注重老客户的维护，他的客户多为“1+N”老带新模式带出来的，老客户的续贷率达到85%，净增额的70%由老客户转介绍而来。经过长时间积累，其商务贷款结余已超6000万元。
中流砥柱——部室全力挂钩下沉
八支党员突击队，该行零售信贷部也是其中之一。作为业务管理部门，中流砥柱的作用不可小觑。
“业务部门是负责沟通行领导与基层堡垒的桥梁，是指挥能打胜仗、打硬仗的中枢，是能策划、出方案的智囊团，是畅通前中后台各业务流程的重要一环。”该行副行长俞彪说，“业务部门要充分考虑，如何充分发挥部门的管理、支撑作用，如何调动各部门员工的工作积极性，如何更好地指导、推动业务发展。”
零售信贷部是这样想的，也是这样做的。带着明确的目标，和昂扬的斗志，零售信贷部在年初就做好了思想统一工作，坚持发展为主题，奋勇争先创一流。成立了党员突击队后，更是充分发挥了党员吃苦耐劳、敢打敢拼的精神，在工作节奏、工作效率、工作成效上追求自我突破。积极推进部室挂钩下沉机制，推动工作重心向基层下移，工作力量向基层充实，带着项目惠及基层。一方面，梳理各区、县支行开发名录，确定重点开发对象，积极参与支行调研走访，摸清市场结构，了解客户群体特征，与支行联合制定针对性营销开发措施。另一方面，每旬组织召开项目讨论会议，分析解决业务发展难点，总结提炼话术，共享优秀经验，发现各项目进展中出现的难点，选取典型案例，分析流程方案、团队管理、营销方式等方面存在的问题，并予以指导解决。
“光是解决问题也许还不够，我们还敢于做‘吃螃蟹第一人’，为业务发展拓宽新思路。”该行零售信贷部总经理朱桉颖提到。江苏省分行于今年4月开展与省农业担保公司合作，无锡市分行立即开展业务培训、营销受理工作，迅速批量储备业务。4月底，无锡市分行发放全省首笔农担业务，至6月底，累计发放省农担担保业务10笔，1900万元，金额在全省占比56.40%。此外，6月初，无锡市分行在省分行三农金融部的指导下，顺利发放全省首笔法人农合社小额贷款业务，有效解决农业专业合作社因缺少抵押物而贷款难的问题，拓展支持三农新途径，树立了良好的社会形象。
后方支撑——流程优化、风险把控两手抓两手硬
“我们是一个‘超长待机’的部门。”该行审查审批中心的员工们笑着说道。原来，随着零售信贷决战2017专项活动如火如荼地开展，授信审查审批的工作量也激增，加班加点已成家常便饭。
“支行在前冲锋陷阵，我们在后台要给予最大的支撑。”该行授信管理部副总经理蔡仁海说，“我们审查人员会根据当日放款业务、当日需办抵押业务、非紧急业务进行排序，妥善安排审查审批业务进度，忙而不乱。同时，不断加强授信限时服务管理，提高效率。”
无锡市分行针对不同的贷种、金额等采取差异化的审批模式。在此基础上，根据不同贷款品种难易程度、时效性需求、担保的实现等，明确了贷款的受理调查、审查审批、投放等环节最高时限要求。同时，建立审查审批通报制度，每天向各支行通报业务处理进度和时限，接受监督，保证审查审批透明化。今年上半年，授信管理部均在限时服务标准内高质量地完成了审查审批工作，共授信审查（不含支用）个人类贷款6311笔、金额33.27亿元，小企业贷款115笔、金额6.71亿元，公司贷款70笔、金额275.34亿元，其中零售类经营性贷款审查业务总量较去年同期增长150%。
“零售信贷业务发展时间紧、任务重，但是指标再高、压力再大，也要坚持合规经营，稳健经营，健康发展。这是我行可持续发展的一个根基。”该行行长赵兴成说。“无锡市分行充分发挥了党组织的核心作用，把从严治党与从严治行紧密结合起来，将党的领导融入到银行治理、日常运营与风控文化建设中。”
作为“我为党旗添光彩”系列活动，“遵规守纪做表率，党员身边无风险”与“零售信贷决战2017”两个活动同步开展。各级党支部、每位党员签订“党员身边无风险”承诺书，通过亮身份、作承诺、当先锋、树形象，加强责任意识，转变工作作风，争作表率模范，牢固树立“不越红线、违规必究”的意识，以此保障资产质量稳定、业务合规合法开展，严防信用风险、操作风险和道德风险。
