7月12日,中华丛西支行成功营销单笔“如意金”金条2000克,为贵金属业务再添浓墨。
6月底,中华丛西支行在客户走访过程中,了解到客户有购买贵金属的意向,适时向客户介绍工行贵金属产品的特点,向客户展示了工行品牌金“如意金条”的投资价值。网点负责人每天关注黄金价格,并在客户空闲时间与其电话交流。由于客户对黄金市场的动态、专业知识缺乏了解,及时告知客户黄金市场的有关动态。客户在6月30日、7月4日分别购买如意金条1000克。7月12日,该网点再次紧紧抓住黄金价格波动的有利时机,客户购买单笔“如意金条”2000克,实现营销如意金条4公斤的佳绩。中华丛西支行不忘做好服务细节,在网点开门营业前为客户做好提金手续,此做法赢得了客户的高度满意,进一步增加了客户的信任度和依赖度。
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