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邮储银行上饶鄱阳县支行个金重点指标实现华丽转身

激情之夏“短平快”,坚决打赢“双过半”
时间:2017-07-17 17:05:49  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行上饶市分行  作者:杨清风

    日前,捷报频传,邮储银行鄱阳县支行根据省分行“共享2017”的文件精神,紧扣市分行“双过半”发展主题,通过“短平快”业务的精心运作与有效推进,短期内力促储蓄、短信、保险、理财、电子银行等业务获得几何式快速增长,各项指标均名列全市前茅,既为客户提供了多渠道的金融服务,又满足了金融转型的需要。

    截至6月30日,该支行保险当月期交超16万元,1-6月实现保费1840多万元,完成上级行下达标准保费的132.17%,各项指标均列全市第一。理财当月有效销量超1300万元,1-6月有效销量7369万元,均列全市第一。短信当月加办460条,1-6月加办7852条,新加办数、收入、及计划完成比均列全市第一。电子银行当月新增120户,1-6月新增1312户,新增激活973户,两项指标均列全市县支行第一,小额分流率及电子渠道占比均列全市第一。成功营销拆迁项目资金28笔,金额超2100万元。

    第一时间动员宣贯

    起步早、动作快。5月15日,该市分行主要负责人在该支行调研时,提出要将时间、任务“双过半”作为当前发展的第一要务来抓,要求全分行要紧紧围绕“双过半、短平快、拉长板、补短板、做分母、降不良”十八字要求来展开。该支行对三大板块业务完成情况、发展潜力进行了全面摸底与对比分析。第一时间制订了《关于开展鄱阳县支行2017年度时间任务“双过半”活动的通知》方案。确立了“短、平、快”几项重点业务为冲刺“双过半”的着力点与突破口。拟定了个金业务业务指标之间的计分方法。采取了每日业务量评比微信红包激励法。将拆迁引进、保险攻坚、短信加办、理财激增、电子银行新 增等业务作为重点指标。

    通过再动员、再培训、再营销、再实践,深挖员工发展潜能、深挖客户潜在需求。充分发挥了网点支行长、理财经理与业务骨干的尖兵作用,确保了个金业务多点开花,亮点纷呈,上演了时间任务双过半的“激情之夏”!

    精准发力夯实基础

    时间紧、任务重。在汲取首季客户资源与业务发展争夺战的丰富经验基础之上,在储蓄转型的大背景下,各二级支行再次凝心聚力、瞄准大客户、商贸户与工薪层进行精准发力。一是采取理财沙龙模式,邀约已经到期与即将到期的传统大客户进行产品集中宣传。二是精心组织业务骨干开展拆迁项目资金营销活动,对有意向客户与犹豫不决的客户进行“一对一”上门营销,将我行的服务优势与理财产品详细推介给客户。三是做实基础、抓牢服务不放松。在服务大堂的同时,运用好客户管系统,对潜在客户进行筛选,确保每个网点每天打6个电话,对客户进行1-2两个贴心产品的介绍。四是营造抢单氛围,在大堂醒目位置摆放易拉宝与台签卡,大堂与理财经理对客户的营销“开口率”达到100%,并举例说明产品优势。

    差异引导促量提升

    重实效、促转型。为确保短期内实现“双过半”的即定发展目标,县支行个人金融部要求网点营销人员对客户深度金融服务需求进行再推介、再营销。多用“配比性选择法”进行营销,少用“判断性决定法”开展业务。大力倡议客户将鸡蛋分别放在储蓄与理财两个篮子里,引导客户多使用该行的电子渠道。对传统大客户的资金,在储蓄与理财之间进行配比,在趸交与期缴之间进行配比,为客户提供选择性配比。通过不断地引导与尝试,逐步将储蓄大客户向保险客户转变,将趸交产品向期交产品引进。引导传统客户向综合理财客户转变,不断提升客户的满意度与粘合度。

    支撑保障组织有力

    勤督促、重管控。为确保“双过半”工作取得实效,该支行铆足一股劲,发扬“钉钉子”精神,个人金融部每天抓“三盯一沟通”工作,每天盯职工的“开口率”、每天盯支行的出单数,每天盯营销进度与营销效果。每天对营销骨干进行沟通互动,第一时间对晒单情况进行战报公布与微信点赞,对有畏难情绪的职工及时进行沟通与交流,鞭策后进、鼓励先进,在全支行营造了积极的发展氛围。将营销力量拧成了一股绳,拼序时进度,拼敬业精神,在“激情之夏”业务攻坚战中,实现了华丽转身。 

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