为推进金融消费者权益保护工作，维护辖区金融和社会稳定，继续做好防范电信网络欺诈工作，更好地服务实体经济和人民群众，2016年7月13日邮储银行新建湾里支行开展了“加强信息保护和支付安全，防范电信网络欺诈”活动。
湾里支行组织员工进行网点现场宣传，公交车站宣传等向群众发放宣传资料等形式与广大群众密切的交流。银行工作人员向广大客户积极宣传：“支付结算管理，银行卡分类，买卖账户属于违法行为，发现个人冒用他人账户，向公安机关报案。以前开立账户没有限制，2016年12月1日起同一个人再同一家银行只能开立1个I类账户。已开立的可再开II类、III类账户，再开I类账户存款人需做出说明。”。开始很多群众都不理解，通过耐心解释慢慢会理解意思。邮储银行工作人员耐心细致的解答收到广大市民的普遍好评。
宣传员工不仅宣传了银行卡的开立，使用，账户买卖惩戒等还重点告知了接受宣传的群众，银行预留信息实行实名制，电话号码的重要性，银行预留手机号码和身份证号码一一对应。遇到了几个农民工，听了邮储银行工作人员的宣传解释，打算去银行把不使用的账户销户。
目前微信支付和网络支付成为当前形势的主流，宣传过程中可能会有些枯燥，为了增加趣味性，偶尔抛几个问题反问对方，遇到银行卡盗刷怎么办、微信能不能拍银行卡正反面，说完有的群众知道一些防范措施，有些也不知道。然后邮储银行宣传人员就耐心的解答，尤其针对年轻的客户，告诉他们不要向陌生人透露卡片信息。遇到陌生短信不要轻易相信和点击链接，加强风险防范意识。
邮储银行以自己的行动践行着一个国有商业银行的企业使命和社会责任感。不仅如此，在宣传的同时也提升了该行的满意度和品牌形象，邮储银行工作人员表示：“广大客户的好评是对邮储银行湾里支行最好的肯定和鼓励”。
