邮储银行扬州高邮马棚支行以客户为中心 提供优质服务

    邮储银行高邮马棚支行在5月初迎来一位老人尤爷爷，大堂经理与他简单的交流之后得知，老人曾在办理业务时，从工作人员给老人递的一份手机银行宣传折页中了解到手机银行，这次尤爷爷想更方便的给生活在外地的孩子汇款，因此特地前来办理该业务。大堂经理给尤爷爷仔细讲解了手机银行的使用方法，尤爷爷弄清了所有不明白的地方，竖起了大拇指对大堂经理表示赞许，在跟柜员办理手机银行的时候，还得知有抢话费的活动。在办理结束离开的时候，尤爷爷的手机忘在了椅子上，高邮马棚支行工作人员将手机收好，通过尤爷爷在柜台办理业务时候留下的地址，下班后在当地人的帮助下找到了尤爷爷的家，将手机交还尤爷爷，尤爷爷很感激，并肯定了邮储银行的服务。

    作为一个年轻的金融机构，最大的鼓励莫过于来自客户的认可。虽然这是一件小事，但却是邮储银行前行路上的一种动力，以客户为中心，为客户提供最优质的服务，是每一个邮储员工的责任。