建行常德安乡支行严密防范自助设备类案件

    建行常德安乡支行充分认识当前自助设备类案（事）件高发的态势，进一步加强对自助设备、自助银行的安全管理，切实提高对各类外部侵害行为的防范和处置能力。主要做法：

    一是加强客户安全宣传。该行通过各种有效途径加强对客户的安全知识宣传，增强客户的自我防范意识和保护意识。该行不间断的通过自助设备的电子屏幕显示、语音播放安全交易提示信息，提醒客户在自助设备办理业务时注意周边环境，防范可疑人员，夜间时段尽可能不单独到自助设备存取款，确保人身财产安全。

    二是开展安全风险排查。该行加强自助设备、自助银行安全管理，督促大堂经理、兼职安全员以及受托保安公司加强自助设备尤其是离行式自助设备的安全巡查，该行结合第五轮安全评估暨系列专项治理自查，对自助设备、自助银行开展安全风险排查，重点排查110报警系统、视频监控、远程监控系统是否正常运行，自助设备是否被安装侧录装置或其他非法装置，自助设备密码键盘及防窥视装置是否被破坏等情况。

    三是加强日常安全管理。该行按照规程配置岗位角色，做到了角色配置不相容，分散运营机构账务计划导入和清分整点角色与账务处理角色不相容；集中运营机构自助设备账务岗与自助设备清分整点岗、加钞岗不相容，自助设备清分整点岗与自助设备加钞岗不相容。该行切实发挥远程监控对异常情况的监测、识别、预警作用，督促相关公司远程监控中心加强对非营业时段等案件多发时段及自助银行监控画面的巡查和接警处警工作，有效提升了员工安全防范意识及突发事件应急处置能力。（安乡支行）