工行保定古城支行认真做好在校大学生实习工作

    工行保定古城支行认真做好高校大学生实习工作，得到了实习学生们的一致好评。

 

    7月11日开始，共有7名在校大学生参与了实习项目，实习学生们被分配支行所辖的5个网点，全部充实到网点一线，从事大堂服务助理岗位，有效充实了大堂服务力量。

 

    认真培训。在实习大学生正式到岗前，支行对其集中进行了岗前培训，主管行长从员工守则、银行基本服务礼仪、网点主要机具使用、工行金融产品知识等方面全面介绍了实习岗位的有关要求，有效提高了实习大学生的风险防范、服务意识以及岗位履职能力。实习期间，为大学生统一配置了实习胸牌，使实习大学生成为网点一道亮丽的风景线。

 

    加强指导。自实习项目启动以来，支行从细处着手加强指导，充分调动大学生的积极性，较好发挥了实习项目对强化网点大堂现场管理的作用，实现了项目的既定目标。一是支行制定了科学合理的排班方案，既照顾到了同学们的课程安排，又保证了网点实习人员的相对稳定；二是支行为每位实习生指定了实习导师，负责对实习同学进行岗位辅导，充分发挥传帮带作用，使得同学们的岗位技能持续提高，对工行的了解不断深入；三是支行为每位学生建立了考勤请假制度，主管行长结合大学生社会实践主题，还布置了调研课题，全面激发了同学们的工作热情。四是综合管理部注重做好大学生后勤保障工作，食堂每天调整花色品种、均衡营养，让每位学生吃得好、吃得香。   

 

    大学生实习活动既为在校大学生提供了难得的社会实践机会，又为支行网点大堂服务充实了高素质人才；极大提升了客户的体验，实现了大学生社会实践的目的，达到了双方共赢的效果。