为加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众风险防范意识,维护金融消费者的合法权益,提升客户满意度和忠诚度,2017年7月1日上午,建行南通如东支行开展“普及金融知识万里行”启动日宣传活动。
本次活动以“普及金融知识,保护消费者权益”为主题。建行如东支行通过走进社区、商场,开展形式多样的活动,向广大群众宣传2015年版第五套100元纸币的票面变化、防伪特征、反假币小技巧;介绍银行机具冠字号码记录查询功能,残币兑换、外币兑换等常识;走进学校发放宣传折页和反假知识小漫画。在宣传活动中,该行员工与群众、学生互动,介绍我国货币政策等货币金融知识,回答民众提出的问题,进一步拓宽金融消费者权益宣传的广度和深度,推进社会公众与金融的良性互动。接下来,如东建行还将根据人行如东支行、市分行部署,进行“支付结算账户使用” 、“电子智能服务推广” 、“防范电信网络诈骗”、“个人征信知识”、“金融知识进校园”等系列宣传活动,深入到超市、学校或企业讲解宣传,切实保护金融消费者权益,全面提升建行的金融服务质量和水平,展示建行良好的服务形象和品牌。
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