今年以来，工商银行鹰潭月湖支行认真领会和贯彻落实上级行工作要求，加快经营转型，积极深入市场，挖掘客户潜力，加强业务培训，提升综合服务水平，加强内部管理，提高团队凝聚力。截止7月10日，储蓄存款（存储蓄+保本+私银）较年初增加8748万元，增量全市排名第一，完成全年任务122.35%。
一、客户提质进位。该行将客户的提质进位作为储蓄存款的重要来源，一方面加大了存量商品市场客户的挖掘力度，通过中小商户转账pos机唤醒工作的开展，融入客户群体，提高客户对工行产品的熟悉度及使用率，达到提升客户质量的目标。另一方面加大了农村市场的拓展，紧紧依托福农卡产品优势，大力拓展农村客户，积极深入农村宣传，提高客户资金留存量，使农村客户发展取得量质并举的成效。
二、 员工提质进位。员工是支行业务发展的基础，业务快速发展依托于员工责任意识和主人翁意识的不断增强。在日常工作中该行积极传导“个人利益的最大化需建立在团队利益最大化的基础上”理念，践行“不推诿、不拖延”服务承诺，倡导“学业务、比技能”工作氛围，客户服务水平得到了显著提高。
三、机制提质进位。员工的执行力就是支行的市场竞争力，完善的机制建设是员工执行力的有力保障。该行基于“公平、公正、公开”的原则，通过制定长效性的《联动营销管理办法》、《分层营销管理办法》、《月湖支行精细化管理办法》及阶段性的营销活动考核方案，提升员工工作热情，量化考核指标，体现贡献者价值。
四、风控提质进位。运营安全是业务发展的基础，在日常工作中该行明确各岗位职责，严格执行合规操作，落实日常检查制度，及时整改已发现问题，为业务快速发展提供后台支撑。
