“真是太方便了,以后办业务都不用去柜台排队了!”7月10日,在中国银行怀化分行营业部办业务的李先生感慨到。而让李先生惊叹的就是这个方方的个头,闪亮的屏幕,舒适的键盘的中国银行“新员工”---智能柜台。客户只需一张身份证或银行卡就可以在智能柜台上自助办理开卡、汇款、理财、改密、打印流水、挂失、激活等18种交易,以往需要十几分钟的业务在智能柜台上只需要几分钟就可以完成,真正免排队、免填单,让客户极致体验中行业务的高铁速度。
据悉,7月份中行怀化分行将完成13家网点的“智能柜台”推广建设,网点覆盖率68%,后续将根据上级行安排逐步推进,实现网点全覆盖,更好、更快的服务广大客户。
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