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工行萍乡分行多渠道发展信用卡

时间:2017-07-10 06:00:47  来源:银行界网  供稿单位:工行萍乡分行  作者:姚永恒
    为进一步拓展信用卡获客渠道,推进传统渠道互联网化,提升一线人员营销效率,引导客户从纸质申请表转向电子渠道申请,总行提出了在全行范围内推广二维码办卡的号召。工行萍乡分行意识到二维码办卡这种新的发卡渠道免去了许多中间环节,大幅缩短办卡时间,能有效提升办卡效率,给客户带来便利。在总省行的指导下,该行积极响应号召,迅速对二维码发卡该新型业务进行推广。经宣传推广,取得初步成效,5月18-22日,共发卡364张,其中二维码发卡200张,占比55%。二维码发卡方便、快捷,将成为今年拓展有效客户的重要利器。
 
    一、组织培训,加强学习。该行银行卡中心组织各支行客户经理参加二维码发卡业务培训,使客户经理对推广二维码发卡的意义、二维码发卡业务的基本模式、二维码的制作等有初步的了解。
 
    二、实地指导,现场操作。卡中心负责人亲往辖内各个支行,深入宣讲二维码发卡的基本知识和各项要点,并现场指导客户经理实际操作二维码的制作、下载、打印及发卡,使客户经理对二维码发卡的整个流程有了更清晰的认识。
 
    三、提取数据,快速办理。卡中心工作人员每日提取申请发卡数据,及时对系统内的发卡数据进行调查处理,确保二维码发卡快速办理到位。

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