为加快龙支付客户和龙支付商户发展，贯彻省行“4818”精神、洪都支行“四抓四进”要求，东湖支行结合自身社区客户资源较集中的客户特性，确定以社区为龙支付营销主战场，展开“惠民”活动，以“智慧菜场 支付无忧”项目为主体，构建龙支付生态圈，从项目的构建直到落地实施，具体措施如下：
一是领导重视，省行支持。这是工作顺利进展的前提，由于菜场商户均为摊贩经营者，具有数量多、规模小、单笔交易金额较低等特点，同时存在大部分经营者在税务局无备案无法开具增值税专用发票的现象，造成我行陷入无法报销营销活动费、项目无法开展的困境。面对困境，东湖支行领导高度重视积极奔走，在洪都支行夏行长的沟通协调以及省行领导的支持下，于5月份解决了报账问题。
二是拜访物业，争取支持，东湖支行领导在春节后立即拜访东湖区物业管理站，通过为市场全体商户打造支付结算体系，提供移动支付手段，免除商户找零手续、收到假币的风险等优势，阐述我行龙支付业务打造东湖区智慧菜场项目愿景。通过多次的上门拜访和宣传，东湖区物业站被我们的诚意所打动，同意支持和配合智慧菜场项目的开展。
三是集中培训，提高商户参与积极性，由东湖支行个金部经理对各集贸市场负责人和商户进行项目介绍，由洪都支行龙支付专管员进行龙支付功能介绍，由在场建行员工协助各集贸市场负责人和商户现场开通龙支付，体会移动支付便捷性。培训获得所有在场人员的一致好评，区物业站当场表示和我行合作共同打造“智慧菜场 支付无忧”项目。
四是收集商户资料，拓展龙支付商户，该项目获得区物业站认可后，东湖支行全辖网点分别对接一个集贸市场，逐户收集商户资料洪都信用卡部，并指导商户开通和使用我行龙支付产品。截止3月下旬成功新增411户龙支付商户。
五是制定计划表，稳步推进，按照计划表完成前期准备工作，如：活动事项：具体商户满减方案、参数设置、二维码生成；宣传事项：宣传物料设计、打印、布置，H5、微信公众号的制作；客户体验事项：龙支付开通体验随手礼。
六是建立联络机制，跟踪反馈，通过东湖支行全辖网点分别对接一个集贸市场，建立微信群等方式及时反馈活动进行中的问题以及商户、客户的意见和建议。
