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建行湖南省私行部送培训到娄底行

高端维护 融情融智
时间:2017-07-05 20:50:27  来源:银行界网  供稿单位:建行娄底分行  作者:贺敏丽
    7月3日晚,建行湖南省私行部皮艳军副总、黄舒琴经理和外聘专家王老师组成1+1团队送培训到娄底行,开展私行客户分层分群维护营销一体化大宣讲。本次培训得到了娄底市分行行领导的高度重视,曾琪副行长全程参与并主持。为了让更多的网点员工参与培训,分行特意将培训时间定在了晚上,当晚4楼会议室座无虚席。
 
    本次培训主要内容为皮总介绍2017年私行业务政策以及分层分群维护营销一体化的工作总体要求;黄舒琴经理重点介绍了私行客户维护考核指标评价和如何运用新一代精准营销平台筛选潜力私行客户;外聘专家王老师结合自身丰富的营销经验与在座学员分享了高净值客户营销与维护、资产配置技巧等等。
 
    整场培训内容详实、案例丰富、实操性强、生动风趣、让我们获益匪浅。引用曾行长的话说本次培训对省行来说既是培训,也是督导;对娄底行来说既是学习,也是鞭策。本次培训将私行客户维护核心总结为4个字即“融情融智”。融情体现的是客户维护的情感营销即攻心为上,融智体现的是私行客户维护的最高境界,在客户心中形成了专业形象,成为他的金融顾问。相信通过不断的专业培训和实战,娄底行私行条线的精英们定能从情感营销的“让客户不好意思走”逐步提升到在客户心中树立真正的专业形象,从而实现“让客户不想走”。

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