今年以来，面对经济发展新常态，工商银行鹰潭余江支行注重在经营客户上下功夫，对客户实施分层服务，重点突破，努力推动个金业务持续发展，取得了较好的成效，储蓄存款持续正增长，个金产品销售快速增长，客户基础进一步夯实。
一、拓展代发工资客户。积极申请外派终端，延伸服务，大力拓展代发工资客户，新增永威光电仪器有限公司、恒欣精密元件有限公司、瑞摩特科技有限公司、银河幼儿园、东盛沙硪等近10户代发工资客户，联动发放银行卡、电子银行等个金产品，成效明显。
二、培育发展私银客户。认真筛选具备条件的优质客户，由客户经理进行跟踪维护，向上级行推荐，培育发展成私银客户，加大业务合作深度，实现银客双赢。
三、壮大三方存管客户。抓住股市火爆时机，落实人员，为有意向的客户开立资金帐户提供周到服务，积极拓展第三方存管业务，并以此为契机争取挖转他行大户。
四、维护好基金客户。网点客户经理加强对基金客户的管理，及时进行风险提示和理财建议，实现资金在本行的良性循环，提高忠诚度，防止客户流失。
五、争取农村市场客户。针对农村市场客户偏爱定期存款的特点，发挥锦江乡镇网点、刘家站农村1+2+N自助网点功能作用，加大对周边农村市场客户的优质服务和宣传营销，重点竞争储蓄存款。
