工行忻州岢岚支行在抢占市场拓展业务中，注重各类产品不同功能对不同层级客户的吸引力和维护力，同时根据中高端大客户对银行业务的综合需求，注重各类产品的组合和捆绑，组建产品“游击队”，发挥产品集群效应，充分满足客户的需求，不断壮大客户群体，拓展业务领域，提高经营效益。
存款业务夯实基础客户。树立“存款立行”的观念，网点切实做好服务工作，促进各类存款客户和存款的稳步增长，保证存款“第一行”和综合实力第一的地位不动摇，在社会上树立起“服务优、实力强、效益高”的可信赖的银行形象，不断壮大客户群体，夯实各类业务发展的客源根基。
国债保险吸引求稳客户。以国债产品的高利率、收益稳定、无风险特点以及各类分红型保险产品的高回报、保障功能、风险低等特点，面向中老年客户、农村客户以及追求投资稳健的客户进行宣传营销，各类产品的发售信息及时通过电视台、LED显示屏进行公布，确保客户在产品发售期间及时购买。
电子银行稳固新兴客户。瞄准各类新开户客户、代发工资客户以及基金、第三方存管客户，将电子银行业务中的网上银行、手机银行、融e联、自助服务等功能根据客户的不同业务种类和需求，或单一或组合捆绑进行推荐营销，在极大地方便客户的情况下，提高客户对以上产品的信赖度和依赖度，以产品稳固客户。
贷款业务引来中小客户。以个人住房贷款、综合消费贷款以及小企业贷款业务“准入”为契机，针对当地经济发展迅速，市场贷款需求旺盛的情况，大力发展各类贷款业务，针对住房需求、经商、创业、中小企业客户资金需求，大力宣传贷款业务，以此为“引”，积极培育客户。
专属理财维护高端客户。以专属理财产品以及针对性的理财服务，盯住个人资产100万元以上的客户作为高端维护目标，以私人银行产品、理财产品、贵金属、白金卡等产品和业务为“媒介”，通过“一对一”的专属服务，使客户资产保值、增值的基础上，拓展各类高端业务市场。
