工行张家口桥西支行个贷新增突破3亿元

    工行张家口桥西支行在复杂多变的经济形势下，坚持以效益为核心，问题为导向，客户为中心的发展思路，顺势而为，因需而变，扎实推进个人住房贷款业务可持续发展，取得可喜成效。截至5月7日，该行个人住房贷款余额178292万元，比年初增长30901万元，完成全年任务的154.5%，位居全辖首位。

    一是重视楼盘营销工作。根据市场和同业竞争状况，该行对楼盘进行细分，提高差别化服务，对现有合作楼盘，争取单个楼盘市场份额最大化；对未建立按揭合作关系的楼盘，通过房地产管理部门等多种渠道全面收集所在区域楼盘信息，有针对性的制订和实施楼盘营销方案。鼓励支行全体员工参与楼盘营销，坚持“走出去”营销楼盘的发展策略。对于目前已达成合作协议的楼盘，要求个贷客户经理持续跟踪服务，主动对接，为该行下一步工作的发展奠定了坚实的基础。

    二是挖潜二手房，巩固二手房优势。该行将连锁多、规模大、口碑佳的二手房中介作为营销和挖潜重点，整合辖区内二手房中介资源，进行实名单制管理，在部门经理的带领下，深入房产交易市场，主动上门寻找二手房资源。通过积极与中介人员座谈，宣传该行个贷优势、规定、政策，努力促进在互惠互利的基础上，建立合作伙伴关系。对于业务合作时间长、业务发展潜力大的中介机构，加大资源投入力度，加强日常维护。

    三是重视优质服务，提高执行力。通过优质高效的服务，提高业务受理、审核、录入、上报、发放等诸多方面的速度，进一步加强各个环节的协调配合，最大限度的提高贷款处理速度，赢得房地产开发机构及贷款客户的信赖。根据客户需求，深入调研、现场培训，通过优质高效的服务提高客户满意度，提高对市场的占有率，切实抓实个贷营销发展工作。进一步转换或优化工作方式方法，坚持走出去抢抓市场和客户；按照上级行政策导向，切实提高政策执行力，将营销发展工作做牢做实。提高工作效率和服务质量，力争为客户提供优质、高效、一流的金融服务。