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工商银行鹰潭分行采取有效措施切实防范自助银行风险

时间:2017-07-03 06:22:57  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

  为防范营业网点自助银行运行风险,杜绝由于操作出现案件损失,确保自助银行正常运行和客户资金安全,工商银行鹰潭分行根据全市自助银行实际情况,加大基础设施建设力度,制定自助银行管理规定、巡检办法并加以实施,收到了良好效果,实现自助银行安全无事故。

 
    一、加强培训。该行主要从ATM监控、报警器的使用和管理、自助设备安全操作等方面进行培训,指导培训人员实际操作,使员工对自助银行操作办法等有了清晰认识,为今后自助银行工作开展打下坚实基础。
 
  二、强化安防。该行为确保安全使用,着力打造安全的用卡环境,各网点成立自助银行巡检队伍,细化自助银行安全巡检要求,明确营业网点自助银行的巡检时间,要求营业网点巡检人员营业时间每小时巡检不得少于一次,非营业时间每一个半小时巡检不得少于一次, 巡检内容具体包括:检查自助银行插卡口、出钞口、键盘及机器其它部位有无加装或粘贴异物,设备周围是否张贴非法告示,附近是否有可疑人员等。
 
  三、深化管理。该行针对各营业网点布局状况,结合上级行自助银行规定标准,科学合理安装自助银行设备,自助银行基础设施一步到位。同时加强对自助银行的监控管理,自助设备录像监控和报警系统实施联网,安排专人调阅录像,提高录像调阅频率,一旦发现可疑情况,及时通知相关部门并与客户联系。此外,还加强外联协作,严防发生案件,与公安局110指挥中心联系协调,依靠公安机关的力量,做好全行自助机具外防工作,有效防范犯罪分子侵犯行为。

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