建行株洲田心支行组织召开6月份案防例会

    6月5日，建行株洲田心支行组织召开6月份案防例会。会议由殷慧殷行长主持，全行员工除参加培训人员以及特殊事务人员均准时参加会议。会议内容主要包含分行文件学习，事故案例学习以及风险排除与教育。 文件学习。殷行长首先与全行员工重点学习了建株发（2017）57号、61号文，关于下发《株洲市分行2017年“强基础管理，抓整改建设，防案件风险”柜面专项整治考核方案》的通知，要求全行员工人人过关，并安排全行员工写合规教育学习心得，心得书写覆盖度达到90%。其次，对于九大重点风险进行重要学习，组织员工重点防控这九大风险，分别是账户案件风险，柜面交易操作风险，产品销售案件风险，信用卡业务案件风险，自助设备案件风险，金库、现金调拨机构及柜员尾箱案件风险，营运本级案件风险，禁止行为以及重要岗位管理与人员配备。最后学习建株函（20117）23号文，关于印发《株洲市分行2017年“合规人人学，人人讲，人人做，合规建行，知行合一”活动实施细则的通知。 事故案例学习。支行薛思实薛行长在与全行员工学习建株发60号文的基础上，重点学习了关于唐傲夫事件的发生过程，要求全行员工在服务客户时认真负责，及时反馈客户需求，积极寻求解决办法，不能无故拖延，最终导致客户投诉与不满。 风险排除与教育。会议上殷行长要求全行员工在安全保卫责任书签字，全行干部员工操办婚丧喜庆事宜须知上签字，再一次对该类事件进行教育与风险排除，并向全行员工再次强调防范该类案件风险。 会议共学习了4个关于案防文件，田心支行员工再次深刻学习了合规的重要性。