日前,邮储银行上饶县支行营业部接受市分行关于双录工作内部审计,开展此次自查工作的目的在于检验前期建设工作成效,并对建设情况进行验收,并及时发现问题,要求不符合建设要求的地方及时规范,保证符合监管要求。更为重要的在于进一步提高邮储银行消费者权益保护能力,规范自身销售行为,切实保障消费者合法权益。
邮储银行上饶县支行营业部已经根据监管规定和上级行要求,在消费者权益保护主管部门、业务管理部门和信息科技部门指导下进行了全面建设。该部门还注重加强对前台柜面员工的宣传教育工作,督促员工进一步规范自身行为,切实保障金融消费者的合法权益。
一直以来,邮储银行上饶县营业部高度重视消费者权益保护工作,结合自身特点建立了消费者权益保护站,全方位地提高邮储银行上饶县营业部消费者权益保护水平和能力。
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