2017年以来，工行唐山分行运行管理工作，立足于新起点、新要求，服务全辖经营发展，着力巩固运行基础，坚守运营安全底线，持续提升服务能力，为全辖业务发展和经营管理奠定坚实的基础。
一、深入推进网点运营风险分级管理。该行将“网点运营风险分级管理”作为全辖风险管理和内控案防的重要工具，重点抓网点运营风险诊断、高风险网点治理转化和审核验收机制的落地实施，促使基层行更加注重风险管理的整体改善和长期提升。对D、E类网点逐一建立档案，深入分析查找网点管理薄弱环节和风险隐患，“一点一策”分类制定整改指导意见，严格问题跟踪落实，全面提升网点运营风险管理水平。
二、积极开展标杆网点创建。按照省行运营风险标准化管理要求，该行利用5-10月份在全辖开展“运行风险标准化管理标杆网点”创建劳动竞赛。运行管理部与工会共同制订“劳动竞赛实施方案”，将23个一级支行分为7组进行对标评选，围绕“高风险事件发生率、主要运行质量指标、网点运营风险分级结果、关键环节制度执行”4项内容，逐个网点打分，从7个分组中评选出15个标杆网点、20名优秀个人通报表彰。竞赛活动通过广泛宣讲动员、按旬监测通报、按月总结推进等措施，在全辖掀起了运行管理“比、学、赶、帮”的新高潮；越来越多的网点、柜员自觉按标准操作，全辖业务集中处理质量、远程授权质量、现场管理履职、风险事件数量等主要运行指标较2016年进一步提升，其中集中退回率降至1.5%，持续排在全省首位。
三、强化“7个标准”落地执行。2016省行归纳整理了7项重点业务（金库、网点现金、自动柜员机运营、代保管贵重物品、单位银行结算账户与支付、核算印章、现场管理）关键环节操作标准，今年以来通过分项目、高频次非现场风险排查，推动7个标准落实。该行紧跟省行步骤，实施了关键环节每周抽查、重点网点每月检查、发现问题强化问责、锁定人员1日培训等措施，强化7个标准落地执行。同时，加强检查结果的应有，对问题多发、性质严重的支行，进行全方位的诊断分析，进驻支行提出治理计划，通过问题导向，促进支行行长、内控监察员、网点负责人对网点基础管理的重视和提升。
四、有效把控业务运营风险。一是压降内部可控风险事件。对辖内网点可控风险事件的发生情况日监测、月通报、季考核；按季度评选“零差错柜员”、按年评选“零差错网点”给予绩效奖励；对反复进入高风险队列的网点开展面对面约谈、培训和检查；对印鉴变更、内部账户使用、空白重要凭证等典型风险事件逐笔分析、提示，重点治理。二是关注外部风险，防范案件隐患。2016年以来，该行外部风险事件数量、外部风暴水平持续较高，尤其是去年四季度，外部风险事件大幅上涨，外部风暴水平高出全省平均水平的170%。今年以来，该行逐步转变观念，主动分析外部风险事件及外部风险防控。通过梳理，锁定外部风险事件高发的819个对公结算账户，有效落实了对公结算账户资料的核实、预留印鉴的完善，并提示柜员谨慎处理高风险客户的柜面业务，防范外部风险向内部风险转化。
自今年1月份以来，该行外部风险事件、外部风暴水平逐月下降，全辖内部风暴水平和风险事件也呈现双下降态势，达到历史最好水平，全辖88%的网点无风险事件发生。
