工行忻州岢岚支行面对今年以来储蓄存款增量、市场占比远远落后于同业的不利局面，全行员工深刻反思服务和业务拓展工作中的不足，制定措施，积极跟进，逆势出击，打响储蓄存款营销攻坚战，力争将丢失的阵地和市场份额夺回来。
深挖细剖，分析不足。从网点服务、员工营销意识、客户维护等方面深挖不足，细剖原因，登门向流失客户征询意见，制定有效的改进措施，加大力度，进一步做好服务客户工作。
分类切块，下达任务。按照各网点储蓄存款增势及完成情况，各网点客户分布以及潜在客户情况，分类切块，下达储蓄存款增长任务，任务分必保指标和争取指标，对争取指标完成突出的给与网点负责人和直接营销人员重奖。
盯紧同业，挖转客户。全行员工人人下达同业大客户挖转目标和任务，要求员工紧盯同业优质客户动态，发动各自的亲朋好友以及各类社会关系网，把同业大客户的挖转作为储蓄存款增长的主要手段和措施，实现客户和存款的稳定增长。
产品联动，吸引新户。坚持以齐全、独特、优势的各类产品吸引客户，带动储蓄存款的增长。继续抓好代发工资业务的拓展，以电子银行、理财产品、个人贷款、信用卡等领先同业的业务和产品吸引客户。注重各类产品个精准营销和组合联动，让产品优势转化为增存“酵母”。
立足网点，改进服务。将持续改进网点服务作为吸引客户、维系客户、稳固客户的主要手段，充分发挥网点自助设备作用，有效克服和解决网点、营销人员短缺的弊病。严格坚持网点行长坐班制、大堂经理引导服务制、首问负责制，发挥好理财室的示范服务作用，带动网点客户的持续增加，实现储蓄存款的增长。
