今年以来，工商银行大同分行持续推进大零售战略，加速零售业务转型发展，以“三增三降三优化”为指导，全面部署、突出重点，有的放矢、精准发力，不断提高大零售营业贡献额。
一是持续抓好基金、保险、理财等传统业务收入。根据市场变化特点，适时向客户推介风险类资产，并做好后续赎回提示工作。重点做好重点基金营销工作。按照工银安盛保险、期交产品、费率较高趸交产品顺序向客户推介保险。深度挖掘投融资需求，稳步提升理财产品销售量，扩大代理手续费收入。
二是加大私人银行重点+核心产品的配置能力，通过私人银行“现金+核心+长久期”的产品系列，做好对签约客户的产品信息传导和对接，对行外客户的营销跟进，吸引更多的客户归集更多的资金购买更高收益的产品，为该行创造更多的收益贡献。
三是进一步巩固个人住房按揭贷款主体地位不变。深入开展市场调研梳理，摸清楼盘底数，确定主攻目标，全力开展营销。重点宣传该行贷款规模不受限制、电子自动化审批速度快、业务操作规范等优势，选择资金实力雄厚、信用状况良好的优质房地产商开发的楼盘项目，从源头上抢抓市场。
四是加快个人自助质押贷款业务发展。一是做好宣传活动、精准定位目标客户。二是针对提前支取定期存款和赎回金融资产的的客户群体，给予融资建议，帮助客户解决问题的同时，实现自助质押贷款和储蓄存款良性互动发展。
五是加快分期付款业务发展。实现汽车分期交易额在去年基础上翻两番。坚持“直客式”、“间客式”双管齐下，今年计划继续准入间客式合作公司，直客式依托已经签约的合作商，继续扩大合作范围，深入挖掘合作潜力，增加该行收单能力，有效扩大规模。。一方面不断提升该行信用卡消费额，有效支撑自主分期。另一方面指导支行客户经理同步营销，外呼优质客户，推荐该行分期产品。
六是以“网格化”、“集群化”“精准化”营销，快速扩大中小商户规模，提升贡献度。为支行划定区域开展“网格化”营销，形成该行商户基础阵地。确定商场类、市场类，快餐早餐、蛋糕、便利、药品、及美容美体等连锁店类进行“集群化”营销，快速拓展集群客户。选取市内美食、购物、休闲娱乐、教育培训版块人气品牌，分批开展精准营销。
