新一代3.2期对私业务的上线,使智慧柜员机功能也不断优化。随着“提分流能力 促智慧转型”业务竞赛活动的深入开展,智慧柜员机迁移率提升活动如火如荼。为让网点员工进一步熟悉智慧柜员机的操作,全面落实智慧柜员机运行、交易环节的各项风控措施,稳步推进柜面交易迁移工作,建行长沙雨花亭支行利用晚练时间认真组织开展智慧柜员机培训。
该行组织员工学习了《中国建设银行智慧柜员机审核指引(试行)》、《智慧柜员机操作手册》、《智慧柜员机业务一日基本流程》、《智慧柜员机配合新一代3.2期对私存款和借记卡上线相关注意事项》等相关文件制度,对智慧柜员机操作过程中存在的风险点进行了提示,要求每位员工规范操作,严格执行人行发布的智慧柜员机开户风控措施,进一步加强智慧柜员机开户面见审核管理,严防虚假、冒名开户,确保做到授权管理到位、人机协同到位、交易真实性管理到位、资金异常交易管理到位、系统电子凭证及自助拍照功能到位,切实防范风险。
在培训结束后,该行进行了随堂考试,现场检验培训实效良好。
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