工行唐山天元支行爱家分期业务联动营销实现新突破

    为了推进信用卡分期付款业务的大力发展，打造新的业务增长点，促进多元化经营，工行唐山天元支行第一时间组织客户经理认真学习《中国工商银行河北省分行爱家信用卡专项分期付款业务管理办法》，在发展汽车专项分期业务的基础上，积极拓展爱家分期付款业务，组织学习研究探索爱家分期业务流程，成功办理了存量房贷白名单客户爱家分期房优贷业务，并于6月20日实现贷款发放30万元。此笔业务的顺利发放为该行爱家分期业务的发展起到了示范性作用，并为今后爱家分期业务发展打下了坚实基础。
   
    一、高度重视，具体部署到位。该行抓住新产品推出的契机，多次召开行务会议分析研究，针对目前市场的变化和天元支行的实际情况，将存量和新增按揭贷款客户和汽车分期贷款客户作为爱家分期业务的重点来抓，支行成立信用卡专业营销团队，选拔优秀人员充实到营销团队中，在业务受理、审核、录入台帐、上报手续、发放贷款等各个环节缩短时间，剔除人为“押件”导致的时间延长，逐步建立一支过硬的营销团队，为打造爱家分期产品线，实现业务持续性发展努力奋进。
 
    二、学习研讨，专业培训到位。为做好爱家分期业务，该行组织营销团队人员认真学习分期业务管理办法和爱家分期业务流程，研究优化操作流程，缩短各环节时间,对业务关键环节逐项进行分析和研讨，及时梳理目标客户类型、办理方式，及时与信用卡中心沟通，解决相关业务问题，实现制度与业际操作流程有效对接，促进了该项业务的顺利开展。
   
    三、精准营销，抓重点客户到位。该行针对自身具体情况，认真分析各按揭项目的存量和新增按揭客户群体，了解掌握存量客户及新增楼盘现状，针对个贷客户较多且还款情况较好的客户，以产品亮点为抓手，在按揭楼盘售楼处摆放易拉宝分发宣传折页并适时在现场做小型沙龙活动等多种形式做好精准营销工作，通过此次营销活动，总结成功经验，为该行今后工作的开展拓宽了思路。