农行延安洛川支行开展柜员业务技能岗位练兵活动

    为进一步提高柜员业务素质和操作技能，提升支行窗口服务形象，为客户提供优质、高效服务。6月22日，农行洛川支行组织四个网点21名一线柜员开展了业务技能练兵。本次练兵活动包括单指点钞、多指点钞、机器点钞三个项目，抽调了经验丰富的网点主任、运营主管及机关人员担任裁判。　　

    该行领导亲临现场巡查岗位练兵情况，给青年员工亲自示范了单指点钞、多指点钞动作要点。并鼓励大家在下班等空余时间练习指法、切磋技艺，以老带新，逐步掀起“比、学、赶、超”的热潮,不断提升营业机构运营效率和服务质量。

    经过紧张激烈的角逐，三位员工分别获得了机器点钞、多指点钞、单指点钞的第一名。今后，该行将会以这次岗位练兵活动为契机，将业务技能培训纳入常态化管理，真正把岗位练兵与抓内部管理结合起来，打造一直技能过硬的柜员队伍。