今年以来，工商银行鹰潭分行以市场为导向，以客户利益为中心，紧紧围绕业务发展目标，以战略转型和结构调整为重点，积极把握市场机遇，加快业务发展，打造品牌服务，强化合规经营，推动文化建设，促进了各项工作又好又快发展。
一、关爱员工从紧抓员工思想、了解员工需求做起。该行领导始终坚持业务发展从关爱员工开始。一方面该行领导密切关注员工心理状态和情绪变化，采取员工提案、逐一访谈等方式，科学调查了解员工心理状况及需求，今年上半年班子成员及部门负责人已对员工进行一对一的谈话，及时掌握员工的思想动态，做好心理疏导工作，使员工以健康阳光的心态面对外界挑战。另一方面在对员工思想普遍调查摸底的基础上，该行确定员工心理关爱的重点，及时解决群众关注的热点问题。关心员工的身体健康，定期组织员工进行身体健康检查。今年该行在营业大厅购买花卉加强绿化，增开空调，增加饮水机等，极大的改善了员工的工作环境。
二、关爱员工从搭建发展平台、强化学习培训做起。该行积极适应机构改革，合理配置资源，强化队伍建设，积极为员工搭建发展平台。号召全行员工转变思想，统一观念，紧跟上级行改革步伐，在当前严峻的竞争形势下，知识就是生产力，员工只有不断地学习充实自我，才能处于不败之地。该行一直高度重视员工的学习培训，让集体里树立“在学习中工作，在工作中学习，以学习促进工作，以工作带动学习”的理念，使员工充分认识到“提供学习机会是对员工最好的关爱”，积极参加开展各类学习培训活动，及时做好行内转培训，使全行员工与时俱进，强化知识更新，提高业务技能，在全行形成勤于学习的良好风气，为有力提升员工综合素质和竞争能力搭建良好平台。
三、关爱员工从开展集体活动、打造阳光心态做起。该行高度重视企业文化建设工作，加大对员工职业操守、行为规范的教育力度。该行以工会、团组织为纽带，积极支持开展羽毛球、乒乓球、游泳等群体性体育健身活动，该行领导带头报名参加，全行员工积极响应。广大员工在八小时以外的竞技场上尽情展现个人才艺和风采，在心理上获得巨大的成就感和荣誉感，同时锻炼出健康体魄，丰富了业余生活，让员工以快乐阳光的心情去面对工作生活中的挑战。通过举办各种比赛和户外拓展活动等喜闻乐见的文体活动，缓解员工的工作压力，促进该行部门之间密切沟通，增强集体凝聚力和向心力，使鹰潭分行形成了一股团结奋斗、乐观向上的良好风气。
