建行永州梅湾路支行“四位一体”抓安保，确保全行稳健运营

    今年以来，建行永州梅湾路支行认真贯彻落实上级行工作要求，坚持“安全第一，预防为主”，狠抓人防、物防、技防、制度防“四位一体”建设，取得明显效果，确保了全行的稳健运营，推动了各项业务的加快发展。

    支行高度重视安保工作，充分利用晨会、夕会及工作例会时间，认真组织员工学习上级行有关安保工作规章制度与工作要求，不断加强学习培训，强化安保内控警示教育，督促员工自觉遵章守纪，不断提升安保意识，时刻保持高度警惕，防患于未然。按照要求定期组织员工开展防盗、防抢、防火处置预案桌面演练和报警按钮测试演练，落实网点班前班后“危险十分钟”管理和“通勤门”管理要求。要求值班人员坚持每天撤、布防，不间断查看网点监控和报警设备，发现问题及时报修并填写维修记录。督促安保人员切实加强消防器材的管理，发现问题及时报修设施故障并填写维修记录。督促柜员严格按照服务流程，规范服务行为办理每一笔业务，确保客户的资金安全，帮助客户远离电信诈骗，业务办理结束提醒客户注意保管好自己物品。要求大堂经理与安保人员时刻注意大厅动向，提醒客户注意“一米线”，及时分流客户，减少客户等候时间，密切留意异常客户动向，关注在自助银行、自助终端操作的客户，提醒客户预防诈骗，发现问题及时汇报。积极对客户开展安保宣讲活动，利用厅堂微沙龙为客户普及安全常识，在网点大堂的显眼位置摆放宣传折页、海报等宣传资料，在LED显示屏上打上安全保卫的标语警示客户等等，不断提高客户的自我保护意识，有力推动金融消费者权益保护工作，持续提升客户满意度和忠诚度。