工商银行邯郸中华支行深入厂区、居民社区营销银行产品。召集客户经理交流经验、取长补短,有效的沟通使他们开拓了思路,明确了目标,同时对优质客户的维护及发展起到了积极推动作用。规范作业流程。该行针对网点之间存在较大的差异,比如个人客户经理数量、电子化程度、网点级别等,实行分类管理。完善操作规程,规范日常管理,强化客户档案管理,强化管理责任。宣传营销活动管理,该行举办沙龙、外出营销、宣传等方面的团体活动,对每一次开展的走访活动及讲座,客户经理积极策划形式新颖、多种多样的营销活动,踊跃参加营销小分队的集体活动。每个网点根据自身特点,突出优势做好宣传,不断更新宣传栏内容,推陈出新介绍工行新产品新资讯。
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