工行忻州岢岚支行为了确保“四比四看”重点业务经营目标的圆满实现,针对各项指标任务,认真分析各项指标完成情况,找出重点指标与任务指标的差距,找准营销切入点,全力开展重点业务攻坚冲刺,确保重点业务指标圆满完成。
拓宽渠道增加两大存款来源。认真做好部队、财政、社保、住房公积金等机构存款的稳定增长,充分挖掘潜力。持续做好对公结算账户的营销拓展工作,带动代发工资业务发展,促进存续存款后续发力。锁定优质中高端客户,强化理财类产品的介入营销,实现理财和储蓄产品的联动发展。全力做好网点员工服务工作的提升和自助服务渠道设施的维护,提高网点整体服务水平,以服务维护和稳固客户,防止存款的非正常流失。
跑马圈地拓展电子银行市场。做好电子银行业务的源头拓展,抓住对公结算账户开户、代发工资、个人客户申办灵通卡等环节,做好电子银行的捆绑营销与组合营销,抓好财智账户卡、网上银行、手机银行、融e联与灵通卡、信用卡的捆绑营销,强化网点的引导服务,确保新增客户电子银行产品捆绑营销率达到100%。做好存量客户的挖潜,深入拓展工银e支付、融e购商城等特色品牌。
突出产品特色优势宣传推介。发挥“六进”营销、对公业务、个金业务联动营销作用,以网点宣传为主导,通过大堂经理引导推介、手把手指导服务等手段,让客户了解代发工资、薪金卡、薪金溢、存管通、商友卡、电子银行等产品的功能优势、特色亮点,在客户中树立起我行产品功能丰富、安全方便、快捷优惠的品牌。 大力开展上门宣传营销活动,将营销的触角延伸到机关、企业、社区、学校、城乡的每一个角落,多措并举实现重点业务营销的集群化,提高重点业务市场占比的最大化。
切准需求延伸“融e借”链条。盯住市场住房、汽车、家装家电等大宗商品消费热点和网购客户群体,以我行特POS商户、融e借、融e购商城、逸贷、积分抵现等产品功能和特色优势,拓宽信用卡分期付款和电商业务发展渠道,提升我行信用卡产品和分期付款业务的市场竞争力,带动POS、转账通、刷卡消费、理财产品、贵金属等业务的发展,不断开拓中间业务增长新亮点。
多元发展补足重点产品短板。抓住近期市场发展热点以及上级行重点营销产品做文章,做好储蓄存款、理财产品、代理基金、贵金属、个人贷款等“短板”产品的拓展,加强与强势特色产品的互动营销,创新产品营销方式和渠道,将“短板”重点产品营销指标进行分解细化,由客户经理队伍重点攻坚,全员协调联动配合,促进各项业务多元发展。