6月15日上午10点,正值客户高峰时期,网点却不见往日聒噪的客户频繁的抱怨声,也不见大堂经理忙乱的身影,有的只有产品经理精彩的宣讲以及细细聆听的客户。
为了缓解客户等待过程中的枯燥乏味,同时以一种简单直接轻松的方式向客户推荐银行业务及产品,建行衡阳耒阳金山分理处利用这段时间开展了一场以贵金属为主题的微沙龙活动。活动中,产品经理不仅生动细致的介绍了国富黄金主推的“天使之眼”珠宝项链的设计,材质,特点以及对比市场上同类型产品的优势,通过现场寻找模特示范佩戴,抓住了爱美客户以及有送礼需求客户的心,成功的促进了两单的签发。另外,此次微沙龙更是向客户推广了我行的手机银行,龙之付,信用卡等产品,通过介绍这些产品的安全,便捷,优惠等特点让客户更加认可并接受我行的产品及服务。
此次微沙龙的举办达到了预期的效果并取得了成功,通过活动大大拉近了客户与银行的距离,提高了客户体验。耒阳金山分理处也将进一步丰富“微沙龙”的主题和形式,将从新产品,新业务推广到理财方式,资产配置,再到金融安全知识的普及等方面不断的尝试和创新。
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