工行湖北分行营业部开展“清凉一夏--工银e缴费进社区”营销活动

    根据总、省行关于打造“工银e缴费”精品平台工作要求，6月17日，工行湖北分行营业部在全网点组织开展“清凉一夏--工银e缴费进社区”综合拓户拓市场营销活动。该行共成立209个营销小组，派出937名营销人员，进驻204个社区，现场完成缴费1823笔，实现交易额10.03万元；向9275名客户宣传工银e缴费产品，发放宣传折页9695份。

    为确保活动顺利开展，该行事前精心组织，结合拓户拓市场工作要求，将水费、电费、然气费等客户粘性高的民生类缴费项目，作为此次进社区营销活动的主要宣传体验缴费项目。根据区域资源禀赋，制动切实可行营销方案，提前筛选一批目标社区，明确目标客户，统筹安排活动事项。

    为让营销人员了解工银e缴费产品，做好营销工作，在营销活动前，该行结现部门与个金业务部联动，通过专业条线专业会，微信讲堂等线上、线下模式，对参与活动成员进行工银e缴费产品培训，以充分了解工银e缴费的产品优势。

    6月17日活动当日，该营业部、支行、网点成立三级联动专班，结对子共同进社区、进商圈，开展营销活动。该行领导徐中流赴多个社区，对营销工作进行现场指导及体验。各部室（中心）、支行、网点负责人带领参加活动的全体员工，通过各种方式，引导客户使用高效、快捷、安全的工银e缴费支付产品。一是在目标社区摆放横幅、海报、宣传折页、缴费指南等工银e缴费宣传资料，广泛宣传工银e缴费产品，凡现场成功缴费的客户均可获赠小礼品一份。 二是以目标社区为中心，辐射周边人流集聚地、公交车站，现场为客户答疑解惑，达到由点到面的营销宣传效果。三是专门建立工银e缴费营销活动交流微信群，活动期间，各营销小组通过微信群分享动态、交流业务、晒小组业绩，将活动氛围推向高潮。