工行盐城阜宁城南支行加强内部学习和管理,加强合规守法教育,杜绝风险事件,提升网点内部管理水平。
强化网点操作风险。为减少网点的差错率,网点夯实业务核算管理基础,分析网点存在的薄弱环节和管理短板,梳理重点业务流程及管理要点、应关注的风险点,加强对重点关注业务、岗位、人员的管控,强化现场管理人员履职监督和考核。进一步压降网点突出风险和差错率,有效遏止操作风险和道德风险,确保全年无案件和重大风险事件发生。
加强各类产品合规销售。网点通过晨会,学习各项内控制度,要求网点在理财、保险、基金等产品销售的过程中,员工第一时间向客户揭示风险,解释产品性质、期限等相关产品信息,不得以任何目的、任何方式“忽悠”客户购买不了解的产品,避免纠纷,杜绝投诉。同时,在内部要求员工必须通过我行系统销售获得我行准入许可的产品,不得擅自以个人名义与客户、第三方机构等签订任何形式的有关理财类产品销售的协议文书、承诺书等具有履约性质的的书面文件。
强化网点员工风险教育。加强业务各项规定的学习。根据上级行的工作布置,对网点员工异常行为、代客理财和参与民间借贷等三项工作进行重点排查,多次通过晨会的形式向全体员工进行“十大禁令”的再教育、再培训,并要求全体员工在培训资料上签字确认,防范风险,杜绝案件发生。
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