工商银行晋城高平支行开拓市场促进信用卡业务健康发展--银行界

今年以来，工商银行晋城高平支行以“抢市场、争客户”为营销主线，以做大做强信用卡市场、扩大信用卡发卡规模、增加消费额、做大分期付款市场份额为目标，加大对不良透支催收力度，全面提升银行卡业务发展水平。

一是锁定目标，重点营销。通过筛选行内优质客户，要求各网点锁定以四星级（含）以上目标客户、理财金客户、代发工资客户、个贷客户、小企业客户为目标客户，重点营销。另外利用商友卡和保管箱等特色业务，进行捆绑营销。最终推进这部分优质客户的发卡营销，稳步提升网点优质客户信用卡开卡率。

二是落实责任，任务到人。为确保营销任务落到实处，该行落实任务责任制，将信用卡任务分解落实到人，定期公布营销业绩，包括营销客户数、成功办卡数、未成功办卡原因等，及时总结营销经验教训，营造良好的营销竞争氛围，为下一步的业务拓展打好基础。

三是抓服务，促发展。理顺业务流程，通过理顺办卡审批、POS机安装、分期付款审批业务流程，加快银行卡业务办理速度，提高了营销的积极性。做好消费积分兑换，提高客户满意度，今年该行开展了消费积分兑换工作，使客户逐步接受了使用银行卡消费的习惯，提高了银行卡的使用率。

四是把握机遇，全力出击。对前来辖内的煤矿、学校、代发工资开户，大堂经理和理财经理做好现场营销，大力推介办卡的优惠方案，并根据沟通情况进行产品、服务的针对性推介，努力通过全线出击，争抢达成业务意向。

工商银行晋城高平支行开拓市场促进信用卡业务健康发展