按照人民银行《关于开展2017年征信知识宣传活动实施方案》的安排,工行镇江分行高度重视,于2017年6月14日开展了系列宣传活动,取得了积极的成效。
一是成立了分管行长任组长的宣传工作领导小组,召开专门的部门协调会,明确了各部门、专业、网点的相关职责和任务。由办公室负责牵头工作,并多次就人员组织、资料准备、宣传方式等进行了协调和沟通。
二是组织支行相关人员组成的宣传小队走上街头开展宣传活动,向广大市民宣传了信息保护、查询、应用等方面的征信知识,并就征信知识有奖竞赛活动进行了文泛的宣传和动员,散发宣传资料2000多份。
三是各网点LED打出了宣传术语,大厅摆放宣传资料,客服务人员利用客户排队等候间隙组织客户学习相关知识,回答客户提问。
四是各专业、各网点利用客户经理上门走访客户的契机,宣传征信相关知识。
五是相关业务部门利用建立的微信、短信管理群向客户发送相关知识1000多条。
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