邮储银行宜春靖安新大街支行积极协助理赔获点赞

    “亲朋好友能借的都借了，东拼西凑的，好不容易结清了前期的治疗费，再想想后期的治疗费，真的是愁死人，不知道怎么办了，多亏了邮储银行啊！帮我们解决了这笔救命钱，理赔的这9900元钱可以把后期治疗费付上了。”6月上旬，客户邓某来到邮储银行靖安新大街支行办理理赔时激动地说道。

 

    据了解，4月26日，客户邓某在上班期间不慎从楼梯上摔倒，导致脑出血，住院近一个月，花费了7万多还未治愈，家里经济一度陷入困难，原本幸福美满的一家人，失去了往日的欢声笑语。客户苏醒后，突然想起自己于3月底，通过柜员引见，在邮储银行购买了一份附加了意外伤害医疗险，但因投保时间较短，也不知道能不能理赔，便叫其儿女来该网点咨询相关事宜。该支行周经理热情的接待了客户家属，在听完事情经过之后，立即与保险公司理赔中心联系，在得到了中心肯定的回复后，将理赔所需资料详细的告知客户家属，并叮嘱客户收集好资料拿过来便可办理理赔手续。客户家属感慨，并当场对支行的服务态度和应急处理能力点赞。

    

    保险，不仅是一项业务，更是一份承诺，邮储银行靖安县支行始终把客户利益放在第一位，秉承专业、负责的服务宗旨，用心做好每一项工作，让更多客户体会到更专业、高效、优质的金融服务。