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工商银行鹰潭余江支行四项措施积极推进二季度个金业务冲刺

时间:2017-06-17 06:39:58  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

  今年以来,工商银行鹰潭余江支行充分发挥自身优势,深入挖掘潜力,拓展市场、各项业务稳步推进,但受多种因素影响,储蓄存款增长缓慢,影响了全行整体发展效益,面对严峻形势,该行积极行动,多措并举,积极推进个金业务发展提速。

  一、组织开展劳动竞赛,促进个金业务发展提速。该行认真分析业务经营发展形势,围绕三季度和年度工作目标,结合县域实际情况,开展以储蓄存款为重点的二季度个金业务营销劳动竞赛活动,通过签订目标责任状,明确营销方向和目标,明确考核重点,进一步调动全员营销工作积极性,促进个金业务发展提速。

 
  二、提升网点优质服务,不断提高客户满意度、忠诚度。服务是银行工作的根本,是提高竞争力的关健。该行从加强大堂引导分流、提高柜面工作效率入手,抓好网点优质服务提升,积极为上门客户办理业务提供周到、高效的服务,提高客户对本行的满意度、忠诚度,进一步提高竞争力。
 
  三、强化中高端客户维护,努力巩固市场客户基础。提早谋划部署,早行动,由网点负责人、客户经理分户到人,分片包干,积极开展走访联谊,沟通慰问,及时向客户推介好的产品和服务,特别是抓住二季度节日时机,强化对中高端客户维护工作,进一步巩固优质客户基础。
 
  四、抓实客户市场拓展工作,努力扩大市场占比。努力克服网点少、同业竞争激烈等不利因素,充分发挥本行优势,发挥员工主观能动性,积极拓展商品交易市场、农村市场,广泛开展银烟业务合作,加快与供销社下属沃尔德连锁店对结,加大个金产品营销力度,努力扩大同业的市场占比,增强个金业务发展后劲。

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