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工商银行鹰潭分行采取督查督办“四方法” 有效增强执行力

时间:2017-06-16 15:37:12  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

  今年以来,工商银行鹰潭分行围绕全行的中心工作,以提高工作效率、增强执行力为目标,积极转变干部员工工作作风,注重做好督查督办 “重点、跟踪、同步和激励”四个控制点面上的创新法,促进全行加快转型与发展的前行步伐。

 
  一是明确目标,实施重点督查法。该行将行长办公会、分行发展研讨会部署的中心工作及阶段性重要工作、服务热点问题等列入重点督办事项,要求机关部室及支行限时落实并回复,有效地保证了承办工作及相关措施的推动和落实。
 
  二是分层推进,采取跟踪督查法。该行首先每月对机关坐班人员落实坐班情况进行督查和通报,对坐班提出问题解决落实情况进行跟踪督办。要求相关部门、支行和网点认真及时地进行整改,整改情况要及时进行反馈。其次是每季对支行行长坐堂情况进行督查通报,督促支行行长在坐班履职过程中,发挥示范表率和指导帮助作用,进一步激发员工营销与服务潜力,提高服务效率。第三是每周对各部门中心计划工作完成情况进行督办。
 
    三是强化协作,推进同步督查法。为加强协同作战的能力,该行双向测评,对机关向基层部署事项和基层请求机关解决的重要事项实行同步督查。从今年上半年全行的同步督查情况看,分行机关与基层的执行力有了明显的提高。
 
  四是营造环境,落实督办激励法。为了营造全行良好的执行力和督办氛围,鹰潭分行通过定期编发《督查通报》,及时反映督查事项落实情况和各部门工作计划落实情况。此外,在督办工作中,实行主动抓、多沟通、勤反馈、多提示等方式方法,引导和提示各部门不断提高政策的解读力,贯彻的传导力和执行的落实力。

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