工行保定东风支行积极开展征信宣传活动

    为进一步普及征信知识，提高广大市民的信用意识，按照上级行转发的《中国人民银行征信中心关于做好“6.14信用记录关爱日”征信服务宣传工作的通知》要求，6月14日，工行保定东风支行积极开展了以“学习征信知识，保护自身权益”为主题的宣传教育活动。

 

    一、安排部署。支行成立了领导小组，组长由行长担任，副组长由副行长担任，成员由各部室经理组成。按照上级行要求周密部署，制定活动方案，指定办公室为牵头部门，负责传达宣传活动的各项要求，及时汇总活动的开展情况，对活动中出现的问题及时解决，确保活动扎实有效地开展。

 

     二、开展活动。一是在营业室显著位置布置宣传展板，摆放宣传折页，由大堂经理向客户辅导解读征信报告，帮助客户了解征信知识，积极营造活动氛围。二是组织相关人员在营业楼前发放宣传折页，耐心向过往群众解答提出的问题，本次宣传共发放宣传折页千余份。三是充分利用客户办理业务之机进行广泛宣传，通过客户办理信贷业务以及柜面业务的机会，由员工对客户进行叮嘱告之服务，对客户提出的征信问题进行解答，并针对广大市民提出的信用卡使用、分期还款以及逾期还款记录等各种影响个人信用的问题给予耐心、细致的解答。

 

     三、增强意识。通过“学习征信知识，保护自身权益”的宣传活动，对客户讲解良好的信用记录可以带来什么益处，要注意的事项：一是不要出租或出借自己的身份证件；二是如何防止个人身份被盗用；三是如何避免在日常生活中哪些情况下容易出现负面记录，各事项出现的后果等对客户进行了讲解。