为了让全员“底线与红线”意识入脑入心,6月8日,武汉汉口支行召开了案件(要情)专题分析会。会议通过对客户经理伪造使用印章办理个贷业务的分析,明确“六要”要求,支行举一反三,扎实开展“明合规责、做合规事、树合规人”主题教育活动,切实防范业务风险,保障全辖经营安全。
一是要吸取教训。此次多人受处罚,支行不能再受伤害,要重视规章制度执行,网点科室做好交叉检查,为业务发展保驾护航。
二是要改变模糊认识。工作流程规范化操作不因业务忙闲区别对待,要操作定型;业务分工管理职责不因专业条线职能分割开来,要相互制约;内控案防意识不因业务发展快慢而弱化,要两手抓;业务制度学习不能强调表面次数,而要注重对案例剖析和员工参与角色体验;各层级审核把关不能以信任为前提,而要时刻有或有案件思维,要以制度为依据;内控案防工作在相信工行制度制约的同时更要强化对人的管理。通过该事件,大家要举一反三,要把支行开展的“明合规责、做合规事、树合规人”主题教育活动做深、做细、做实,确保支行业务经营稳健、持续发展。
三是要创新员工管理方式。要通过传统家访等措施加强对关键人、关键岗位管理,传递工行的企业文化和人文关怀,传播正能量。
四是要树立内控优先理念。合规文化要从行长做起,风险管理永远在路上,风险防控教训要入脑入心,努力实现支行持续健康发展。
五是要增强忧患意识。支行管理团队要认清形势,保持定力,增强忧患意识,坚定信心,在经济下行、银监局、中纪委监管压力增大情况下,切实担负起内控案防责任,把发展放在第一位,树立正确的发展观,坚定加快发展信心,加快发展进程,加大员工绩效收入,提高员工幸福感;
六是立足长远发展。要立足打基础、管长远、谋发展的经营思路,在管好人的同时,也要关怀好人,团队才有凝聚力、战斗力。支行业绩增长了,员工才有归属感 ,才能达到业绩好、收入好、心情好的愿景目标!