“银行不改变,我们就改变银行”马云曾在论坛会上给所有银行来了个警醒。几乎一夜之间,我们的支付方式发生了翻天覆地的变化,支付宝瞬间抢占了大部分小额支付市场,银行人的噩梦真的来了。 改革势在必行。建总行推出建行专属品牌——“龙支付”。建行株洲人民路支行以此为工具,外拓商户,内增客户。 首先,通过营销存量POS机商户,守住现有市场。其次,积极奔走繁华商圈的商户,拓展新市场。一方面,我行营销人员从支付安全性、提现免费性和实时性吸引商户;另一方面,建行拥有强大的品牌效应,以及庞大的网点布局,在推进龙支付消费时能够侧面地为商户进行门店宣传,而这种免费的广告效应是其他支付机构所不能有的。 行外拓展商户的同时,行内卖力签约客户。来网点的每一位客户都是营销的对象,不同对象,我们使用不同营销话术和技巧,营销效果得到了大部分客户的肯定,收获多多。
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