近日，随着高考落下帷幕，有不少家长和学子来邮储银行上饶县支行办理银行卡，邮储银行上饶县支行工作人员发现大部分客户都对银行卡的使用一知半解，甚至对金融相关规定存在错误认知。银行卡的使用不当不仅影响客户的日常生活，更有可能会危及到他们的资金安全。因此，邮储银行将几个常见疑惑总结并加以解答，便于广大客户理解。
问题一：异地办卡好还是本地办卡好？异地存取款会扣钱吗？转账需要手续费吗？
答：2016年12月1日起，央行实行新规，明确取消同行异地存取款转账手续费。这就意味着，同一家银行的银行卡可以免费漫游。从这个角度来说，异地办卡和本地办卡没有区别，不会影响使用。
问题二：我需要办理网上银行，使用支付宝和微信。
答：网上银行和支付宝、微信是两个概念。网上银行是指银行利用网络技术，向客户提供查询，转账，投资理财等金融服务。可以说，网上银行是在网络的虚拟银行柜台。而支付宝和微信都是第三方支付平台，主要提供支付和理财服务，需要绑定银行卡后使用。一般来说，年满18岁才可以办理网上银行，当你留存在银行的预留手机号与现有手机号一致时，就可以在支付宝和微信上绑定银行卡。
问题三：为什么使用ATM机转账时，我的钱少了，对方却没有收到？
答：2016年12月1日起，央行实行新规，ATM机（自助柜员机）转账24小时内可以撤销。因此，使用ATM机转账到同行他人账户或跨行转账时资金24小时后到账，汇款的金额可以在ATM上查询到，但不显示在账户的可用金额内；而使用ATM机转账到同行本人账户时，是实时到账（立即到账）的。更值得注意的是，当你汇款转账察觉到不对，你可以像发卡行申请撤销转账，保证资金安全。
问题四：我的银行卡没有密码。
答：办理银行卡时，银行会提示客户输入6位数密码，没有输入，不能成功办理银行卡。一般来说，银行卡密码输入3次错误被锁定或忘记密码进行重置时，需要客户本人亲自持有有效身份证办理。为了保障资金安全，客户应妥善保存好密码。
