建行宿迁分行组织开展柜面服务手语培训活动

    为进一步提升全行网点服务质量，满足特殊人群对金融业务和信息无障碍交流的需求， 同时做好迎接总行星级网点验收准备工作，近日建行宿迁分行组织开展柜面服务手语培训活动。培训特邀宿迁市特教中心的哑语老师亲自授课，通过字、词、句的层层递进，参培人员的积极互动，使网点员工轻松掌握了“您好、请问您办理什么业务、请提供您的身份证件”等柜面常用服务用语的哑语表达形式。

    全行网点负责人、专职大堂经理和营运部相关管理人员参加了此次培训。