炎炎六月,一年一度的高考,牵动着社会各界的心。为了积极履行社会责任,给广大考生和家长创造良好地考试和候考环境,6月7日-8日,长治分行协同辖内各支行,在全市各考点开展为期两天的“圆梦上党,爱心助考”高考志愿者服务活动。
“您好,这是工商银行为你准备的铅笔和橡皮,祝你取得好成绩”。7日早上,长治分行的志愿者们微笑上岗,在各个考点外搭建起了一座座“候考港湾”。针对考生忘带考试用具、情绪焦虑紧张、家长集中等候等问题,各助考点贴心设置了考生服务台,免费为考生和家长提供矿泉水、座椅,陈列了中性笔、铅笔、小刀、橡皮等考试用具,准备了帐篷、医疗急救包等以备家长和学生的不时之需。
活动期间,一段暖心插曲引起了全行的热议。在临考前,长治十中考点外,一位考生模样的小姑娘在多家助考点前焦急的徘徊,最终她走向我行滨河支行助考点前寻求帮助。原来小姑娘考前不慎带了手机,家长已经离开,为了没有后顾之忧安心考试,她希望能暂时存放手机。最终工商银行的强大品牌和我行员工真诚善意的微笑,让她选择了工行。滨河支行员工将事情经过发送工作群后,立刻引起了广大干部员工的转发和讨论,尽管事情很小,但折射出了工商银行在客户心中沉甸甸的信任,也坚定了员工承担责任不负信任的决心。
在助力高考的同时,结合近期电信诈骗、校园贷事件频发,该行还开展了金融知识宣传,结合日常金融常识、防诈骗、反假币、个人征信等内容,进一步提升广大群众金融知识水平,为创建良好金融生态环境作出应有的贡献。活动现场,不少等候的家长主动关注咨询我行的金融产品,员工还临时举行了“考点微沙龙”,为家长们和来往群众进行推介和介绍。
此次爱心助考活动得到了员工和客户的一致点赞,活动一致到持续高考结束,全程陪伴考生和家长。