为深化作风建设,提升金融服务水平,近日,工行廊坊新华支行组织“学习廖俊波同志”专题党课,要求大家要以廖俊波同志为榜样,以作风建设的新成果推进支行服务工作的开展。
夯实作风建设的基础。银行基层岗位,工作做得好不好、客户认可不认可,作风建设尤为重要。廖俊波同志几十年如一日,勤勉敬业,“抓工作能在现场就不在会场”是其优良工作作风的形象体现。该行号召以他为榜样,“二线全力服务一线、一线全力服务客户”。一方面领导要加强调研,为网点解决更多的实际问题,为网点创造更好的办公条件和安保条件,将作风建设压实在具体工作细节。另一方面,一线员工对客户的诉求要第一时间响应,用最快的速度加以解决或反馈,以实际行动落实作风建设。
抓紧廉洁意识培养。在日常工作中,首先就要从思想上强化廉洁意识开始、行动上从严守各项业务流程、遵守各项制度开始,打造出拒绝诱惑、防微杜渐的“钢筋铁骨”。关键岗位廉洁谈话、异常行为排查要通过更加严格的措施加以落实,最关键的还是做到自律,同时要互相监督、互相提醒,关键时刻扯扯袖子,共同营造团队的廉洁氛围。
平衡摆布工作“奉献”。努力把学习廖俊波同志事迹与实际工作相结合,把奉献精神贯彻各项工作之中,始终守住“高效率 高质量服务”的核心,善于以“奉献”精神为统领,不论是哪个专业,也不论是哪个岗位,面对客户的每一个环节,都离不开奉献精神。信守对客户的承诺,牢记服务宗旨,打造作风一流的团队。
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