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工行忻州长征街支行深入市场开展外拓营销

时间:2017-06-08 14:53:35  来源:银行界网  供稿单位:工行忻州分行  作者:张丽青

    工行忻州长征街支行近期开展了网格化外拓营销活动,认真贯彻落实省分行战略部署,成立外拓营销小分队,主动出击来提升同业市场竞争力。在近日为期两周的外拓营销中已办理了薪金溢422户、三方存管245户、公积金联名卡75张,还为客户宣讲了我行的各类电子银行产品,取得了良好的成效。同时还与数家政府部门、事业单位达成办理公务卡的意向。

 
  一是打造一支精品外拓营销团队。团队中设置不同的岗位,提前明确各个岗位的分工职责。支行选取了经验丰富、能力较强的业务骨干八人,包括网点负责人、客户经理、大堂经理、柜员等人员,保证在外拓营销过程中业务能力的互补。将团队成员分为两组,每周按计划进行外拓营销。
 
  二是摸底周边市场信息了解目标客户。忻州长征街支行代发工资户共有249户,达90人以上的单位共有26户,政府部门和事业单位居多。另忻州长征街支行地处忻州市繁华地带,依靠大欣城、新建路商业街等商圈,如何维护好这部分存量客户成为零售业务增长的关键。支行提前与各代发工资单位提前联系,进行针对性营销,例如公务员重点营销薪金溢、公务卡等,个体户重点营销POS机、商友卡。支行充分利用了区域网格化划分版图,深入的对周边市场进行了覆盖。
 
  三是制订科学合理的营销考核办法,忻州分行为每个支行的外拓营销活动拨付启动费用1万元,考核的积分按照每分50元每月进行兑现。除此之外支行还制订了六项关键考核指标,每完成一项奖励500元,每个小组最高奖励3000元,未完成一项两个小组分别扣除500元。通过奖惩办法来创造营销氛围,最大限度地推进外拓营销的顺利进行。
 
  四是利用三会制度及时总结规划。每次外拓营销后的次日晨会,团队成员都会进行营销的经验分享和经典案例学习;外拓营销夕会中,团队成员也积极讨论解决营销过程中遇到的问题和困难;分管行长每月定期召开分析总结会,汇总上月营销成果,制定下月营销计划。
 
  忻州长征街支行将把外拓营销工作常态化,在激烈的同业竞争中,打造属于自己的服务品牌。

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