农行永州分行营业部多措并举提高对账率

    农行永州分行营业部始终将银企对账工作作为内控管理的重要环节，以对账率100%为目标，多措并举，细化对账流程，狠抓制度落实，取得了显著效果，至5月末，实现3月份全部对公账户对账率100%。

 

    该行为强化银企对账率，首先成立了对账工作组，安排专人负责，改变过去“坐等”的对账方式。主管和低柜柜员坚持打电话，提醒客户进行对账，不会对账的客户，邀约客户到达网点，教他们对账。有效提高银企对账率。其次是大力推广电子对账。积极宣传电子对账的便捷性和高效性，集中开展账户网银签约，加载支付密码器活动。再次，选派责任心强，熟悉业务，客户关系维护能力出色的人员担任专职对账工作：针对少数不积极配合对账的实际情况，上门对账。主管陈艳端午节前联系客户对账，得知客户单位组织集体出国旅游，端午节客户回来后，主管陈艳不怕辛苦，第一时间赶到单位进行上门对账，不顾路途遥远，亲自找到客户，确保全网点对账率100%。最后，细化对账工作各环节工作任务，合理安排对账人员，按时完成银企对账工作。