随着移动支付的兴起,消费者习惯的转变,传统刷卡POS机面临着越来越严峻的挑战局面,不少小微商家甚至品牌连锁店内都贴上了微信、支付宝扫码标识。面对移动支付发达的今天,如何才能将我行的POS机推荐给客户?一个字:“扫” !把我行目前收单商户优惠政策结合龙商户及相关产品沿街“扫”一遍。
一份耕耘,一份收获。截止6月4日,在全行员工的共同努力下,北街支行收单商户全年新增60户,新增户数名列前茅;龙商户新增250户,完成率102%,排名全市第一。
一、高度重视,强化考核
该行组织全行员工对商户POS、龙商户的营销技巧、优惠政策、注意事项进行培训,并结合我行实际制定考核方案,设立支行营销能手奖。每天在支行微信群通报营销业绩,激励员工土气,并通过物质奖励和精神奖励提升持续营销精神。
二、全员行动,密切配合
培养员工的主动营销意识,将商圈客户的重要性灌输给每位员工。客户就是我们的衣食父母,是我们绩效的来源。这是支行抓户增存的战略业务,结算账户和产品捆绑的越多客户越稳定,为我行创造的中收就越多。在业务量少的情况下柜面人员也积极主动的参与外出营销。
三、深入市场,拼抢份额
在同业的竞争形势下,只有走出网点,深入到广阔的市场中去才能赢得商机。俗话说:有计划+不行动=“零”,只有付出行动才能收获成果。北街支行以东、南、西、北街、博皇家居为主要阵地,地毯式的“扫街”,将我行龙商户、快贷、商户POS刷建行信用卡20元封顶、刷满6万元分期今年刷建行卡0手续费等优惠政策挨家挨户的营销,不漏走一家。
四、合规操作,你追我赶
严格执行“三亲见”的要求,规范操作,在营销时将相关风险提示告之客户。晨会上对前一天完成好的员工进行表扬并颁发表扬卡,由表现突出的员工进行经验分享,并由每天外出营销人员报出当天要完成的目标户数,做到心中有数,让大家感受到外出营销的乐趣,在全行掀起了你追我赶的营销氛围。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。北街支行将以此为新的起点,不忘初心,继续前行,始终保持昂扬斗智,迎难而上,再创佳绩!