工行唐山分行银企对账领导小组召开第二次工作会议

    5月26日，工行唐山分行组织召开了2017年唐山分行银企对账领导小组第二次会议，李大军副行长以及运行管理部、账务管理中心、公司金融业务部、机构金融业务部、个人信贷业务团队、电子银行中心、办公室、渠道管理部、内控合规部、人力资源部、信息科技部负责人参加了会议。会上，账务管理中心对2017年一季度银企对账工作进行分析汇报，对对账工作存在的问题进行风险分析并提出整改措施。

    一、加强对账流程管理，打造对账精细管理典范。对账工作目标单一，就是要做好最后的防线，要能够托底风险防控，因此对质量要求相对较高，对真实性把控更加严格，流程也更加严密，制度落实必须到位：岗位职责必须分清，调查内容必须详尽，风险隐患必须排除！各部室要认真对待风险提示函揭示的风险，跟踪落实核实销户审批、尽职调查等相应的薄弱环节的管理和风险整改措施的施行，保障对账体系不出纰漏。

    二、切实发挥对账领导小组成员部门的联动协调作用，做好大客户的服务和营销，为全行加强服务管理、夯实强行建设基础做贡献。账管中心要勤沟通勤汇报，把对账过程中收集到的风险信息和服务信息共享给相关部室；机构部、个人信贷业务团队、电子银行部、科技部、运管部等要积极配合，做好公积金管理中心的对账服务协调工作，要加强责任意识和担当精神，把公积金反馈的意见建议解决好落实好，提升客户体验和满意度，再树工行强行形象和优秀作风。各部门也可以把需要核实了解的需求反馈给对账中心，由对账员对账时征询客户意见、传达监管要求或提供服务反馈。

    三、继续深入推进对账工作的风险转型，提升全行对账工作对账质量。要结合综合整治工作，重点对对账人员履职、克隆印鉴和虚假地址信息进行治理；高风险账户信息及时推送至相关业务部门及开户行后，各部门要加强督导，及时进行处理，消除风险隐患；对账信息账户错误及时提交营销部门进行加强型尽职调查，及时联系客户维护变更；异地账户要落实双线对账要求，防范虚假开户。